farmacia

Se uma doença aguda ou a prevenção de doenças exigir o uso de medicamentos, as pessoas irão consumi-los em excesso Farmácias. Na Alemanha, existem farmácias de venda a retalho e por correspondência que vendem medicamentos com ou sem receita.

O que são farmácias?

O termo farmácia inclui os locais onde os medicamentos e outros dispositivos médicos são vendidos aos clientes. As farmácias também testam medicamentos e os fabricam em pequena escala. Como a principal tarefa dessas unidades é abastecer a população com fármacos, apenas farmacêuticos credenciados pelo Estado têm permissão para operá-los.

O quadro clássico também inclui assistentes farmacêuticos, PTA, engenheiros farmacêuticos e, em algumas instituições, estagiários. As origens da farmácia encontram-se na região de Damasco, onde nos séculos VIII e IX alguns comerciantes de especiarias acrescentaram medicamentos à sua gama e trabalharam em estreita colaboração com monges curadores. Na Europa, foi somente no século 13 que a profissão de médico e farmacêutico foi separada. Como resultado, as farmácias se desenvolveram na forma que pode ser encontrada em muitas cidades hoje.

Os requisitos legais para a abertura e funcionamento de uma farmácia são regulamentados em várias áreas. Isso inclui a Lei de Medicamentos e os Regulamentos Operacionais de Farmácia. Isso se aplica a farmácias de varejo nas cidades, bem como a farmácias de venda pelo correio na Alemanha.

Farmácias locais e fixas no local

As farmácias locais ou varejistas referem-se aos estabelecimentos com tráfego de clientes onde os medicamentos são oferecidos para venda no local. A compra é feita diretamente no local, o que é possível na maioria das cidades da Alemanha. É apenas em pequenas comunidades que nem sempre pode encontrar a sua própria farmácia.

Identificação de farmácias

A fim de tornar os farmacêuticos diretamente reconhecíveis pelos clientes, eles usam um logotipo uniforme em toda a Alemanha. Neste logotipo, a letra A está em vermelho em um fundo branco. Uma tigela de remédios e a cobra Esculápia também estão incorporados às letras. O desenho deste logotipo, que ainda é usado hoje, remonta a Fritz Rupprecht Mathieu e data de 1951.

Inicialmente, ele foi usado apenas na Alemanha Ocidental como um identificador uniforme. Com a reunificação da Alemanha, todas as instituições da Alemanha Oriental finalmente adotaram o símbolo distintivo. Nas farmácias locais, é normalmente colocado de forma bem visível na entrada, como um painel ou sinal publicitário.

Regulamentações legais para farmácias

Os requisitos legais para farmácias locais são regulados nos regulamentos de operação das farmácias. Além disso, existe a lei vinculativa sobre medicamentos. Entre outras coisas, estipulam que um farmacêutico certificado pelo estado deve estar presente no local. Apenas durante quatro semanas do ano em caso de férias ou doença, este pode ser representado por pessoal especializado. Se for necessário um período mais longo de representação, a representação deve ser assumida por um farmacêutico certificado pelo estado.

Vantagens e desvantagens das farmácias de venda por correspondência na Internet

Em comparação com as farmácias por correspondência, o aconselhamento ao cliente nas instalações locais é frequentemente mais extenso. A tarefa dos farmacêuticos e de seus funcionários é educar os clientes sobre os efeitos colaterais dos medicamentos. Além disso, as interações com outros medicamentos devem ser reconhecidas e comunicadas. Particularmente na área de produtos não sujeitos a receita, o aconselhamento pessoal e extensivo ao comprar um produto é frequentemente útil, já que não há receita médica para o medicamento.

Outra vantagem é que os medicamentos necessários com frequência geralmente estão em estoque e podem ser comprados e tomados imediatamente em caso de doença aguda. Muitas farmácias pedem produtos que não estão em estoque em um dia e os entregam ao comprador gratuitamente. O tempo de espera é normalmente de no máximo um dia útil. Além da venda de medicamentos puros, muitas farmácias oferecem serviços adicionais. Estes são parcialmente gratuitos ou apenas associados a custos baixos. Os serviços clássicos incluem medição da pressão arterial e níveis de açúcar no sangue, aconselhamento sobre kits de primeiros socorros e vacinas, bem como o aluguel de material médico.

A desvantagem de comprar em instalações locais em comparação com a compra online em uma farmácia por correspondência é o custo dos medicamentos. Economias de preços online de até 60 por cento são possíveis para medicamentos sem prescrição. Além disso, as compras só são possíveis dentro do horário normal de funcionamento. Fora destes existe um serviço de urgência farmacêutica nas grandes cidades e distritos, que garante o abastecimento de medicamentos fora do horário normal de expediente em emergências agudas.

Farmácias de vendas pelo correio na Internet

As farmácias por correspondência tratam do fornecimento de produtos farmacêuticos exclusivamente por correio e recebem as encomendas online, por telefone ou às vezes por fax. Nas lojas online, eles oferecem medicamentos com ou sem receita e outros itens relacionados à saúde, condicionamento físico e bem-estar e os entregam aos clientes pelo correio.

Regulamentações estatutárias para farmácias por correspondência

Os regulamentos operacionais das farmácias e a Lei de Medicamentos regulam que as farmácias de venda por correspondência também devem oferecer aos seus clientes um amplo aconselhamento durante a compra. Isso geralmente é feito por e-mail, chat ou telefone. Farmácias por correspondência só podem funcionar dentro da Alemanha se também houver uma farmácia local disponível. A situação é diferente se a farmácia de venda por correspondência estiver localizada em outro país europeu.

Vantagens e desvantagens das farmácias por correspondência

Uma vantagem notável das farmácias por correspondência são os preços dos medicamentos. Especialmente com medicamentos sem prescrição, geralmente há uma economia significativa ao comprar online. No caso de remédios controlados, algumas farmácias de venda por correspondência do exterior dão bônus no resgate de receitas, o que permite economia em copagamentos. Em qualquer caso, porém, a receita original deve ser enviada. Alguns fornecedores assumem os custos de postagem ou compensam com o valor da compra.

Discrição ao fazer compras também é uma vantagem. Ao contrário das farmácias locais, não há contato pessoal entre farmacêutico e cliente. Além disso, é possível comprar medicamentos em farmácias por correspondência 24 horas por dia. Em vez de ir a uma farmácia local, as compras são feitas online a partir do seu PC em casa e os itens são entregues diretamente em sua casa. Isso pode ser uma vantagem para pessoas com mobilidade restrita ou um local de residência muito rural.

No entanto, os tempos de envio são uma desvantagem em comparação com a farmácia local. Dependendo do tipo de medicamento, pode demorar vários dias úteis para que a remessa chegue ao cliente. No caso de uma doença aguda, essa janela de tempo costuma ser muito longa. Porém, o tempo de envio não é um problema para a compra previsível de medicamentos para uma necessidade regular.Em muitos casos, a consulta também é menor. Deve ser oferecido de acordo com os requisitos legais, mas muitos clientes não o utilizam.

As informações sobre efeitos colaterais e interações, portanto, não são fornecidas em todos os casos. Além disso, nem todas as farmácias por correspondência oferecem cobrança direta com a seguradora de saúde para pagamentos adicionais por medicamentos prescritos. Em alguns casos, os clientes precisam fazer isso sozinhos e pagar adiantado.

Você deve prestar atenção a isso ao escolher sua farmácia local ou farmácia por correspondência!

Vários critérios desempenham um papel importante na escolha de uma farmácia. No caso de farmácias por correspondência, é aconselhável que o consumidor fique atento à localização da agência principal. Na Europa, existem regulamentos amplamente uniformes em relação à proteção do comprador, segurança e regulamentos de medicamentos.

Preparações de países estrangeiros mais distantes podem não ser permitidas na Alemanha porque não há testes. Essas preparações geralmente passam pela alfândega na rota de envio e, para fins de proteção ao consumidor, em muitos casos não são entregues ao comprador. Portanto, só faz sentido fazer pedidos em farmácias por correspondência na Alemanha e em outros países da UE.

Também vale a pena dar uma olhada nos selos de teste para compras online. Por exemplo, eles fornecem informações sobre proteção de dados do cliente e a criptografia de dados de pedidos relevantes. Também pode ser útil usar comentários de clientes anteriores como um guia. Isso se aplica a pedidos por correio e farmácias de varejo.

Qualquer pessoa que precise urgentemente de um medicamento ou deseje aconselhamento intensivo está em boas mãos na farmácia local. As farmácias on-line geralmente oferecem economias lucrativas de preços com a compra regular e previsível de medicamentos.