Explicamos o que são ações estratégicas, instrumentais e de controle em uma técnica, suas funções e diferenças.
O que são ações estratégicas, instrumentais e de controle?
Quando falamos em ações estratégicas, instrumentais e de controle, estamos nos referindo aos diferentes elementos que compõem um técnica qualquer, ou seja, os tipos de etapas que devemos seguir para resolver um dificuldade determinado. Essas etapas estão sempre presentes em sequência e são essenciais para a compreensão de como os sistemas técnicos operam.
Vamos começar lembrando que uma técnica é um conjunto de procedimentos, etapas, ações e regras que constituem uma forma estabelecida de resolver um problema ou atingir um objetivo definido.
É um conceito fundamental na história da humanidade, que pode ser aplicado a todos os tipos de campos: esportivos, artísticos, educacionais ou de construção, por exemplo. Juntamente com o conhecimento científico, deu-nos a tecnologia: a conhecimento científico sobre técnicas.
Assim, seja qual for o tipo de técnica a que nos referimos: técnicas de dança, técnicas de pintura de paredes, técnicas de carpintaria ou técnicas de cozimento de bolo, em todas elas haverá inequivocamente três tipos de etapas ou ações fundamentais, que são:
- Ações estratégicas. São aqueles que se concentram no planejamento e na organização prévia, ou seja, no desenho do caminho a seguir e na tomando uma decisão. Esta é uma etapa analítica, na qual se determina o que exatamente vamos fazer e como.
- Ações instrumentais. São aqueles que permitem a coleta e organização dos materiais e ferramentas necessárias para iniciar o estratégia já concebidos, tendo em conta a sua disponibilidade, mas também critérios de eficiência Y produtividade.
- Ações de controle. São aqueles que permitem verificar se as coisas estão indo de acordo com o plano estabelecido, ou seja, que permitem comentários sistema, fique de olho no desempenho, qualidade, quantidade ou o que for necessário para que os resultados obtidos sejam próximos aos desejados.
Por exemplo, se queremos fazer um bolo, certamente iremos procurar uma receita, que nada mais é do que a descrição das etapas de uma técnica. Ao escolher a receita e ler seus passos, já estamos realizando uma ação estratégica; enquanto ao reunir os ingredientes e trazê-los ao prazo necessário (quebrar e bater os ovos, azeitar e enfarinhar a forma, etc.) estamos aplicando ações instrumentais.
Por fim, quando fizermos o bolo e revisarmos a receita para verificar se não cometemos nenhum erro, e depois testarmos o bolo para verificar se está com o sabor certo, estaremos realizando ações de controle.