Explicamos o que é eficiência e quais são suas diferenças com eficiência. Além disso, o que é eficácia e exemplos de eficácia.
O que é eficiência?
Segundo o Dicionário da Língua Espanhola da Real Academia Espanhola, eficácia seria a qualidade de algo que produza o efeito desejado ou esperado, para o qual, entretanto, recomenda-se o uso do sinônimo de eficiência de voz. É um conceito também atrelado à eficácia, principalmente no mundo corporativo e empresarial, em que a distinção entre todos esses termos é frequentemente enfatizada, conhecida como as “Três Essências da Administração”.
De um modo geral, podemos definir eficácia como o grau de cumprimento de objetivos definidos de antemão que um objeto, um procedimento ou mesmo um pessoa. Assim, algo é eficaz quando o resultado esperado é obtido a partir dele, independentemente de como foi obtido ou se houvesse uma forma melhor de obtê-lo.
A eficiência é um valor na maioria dos campos profissionais e sociais da cultura, mesmo quando implica métodos não ortodoxo.
Diferença entre eficácia e eficiência
Enquanto por eficiência entendemos a capacidade de um objeto, pessoa ou procedimento para atingir o objetivo proposto, sem atentar para os meios ou recursos utilizados para tanto, se havia melhores formas ou o custo para alcançá-lo. objetivo representa, a eficiência é entendida como algo semelhante, mas mais desejável: é a capacidade dessa mesma entidade ou processo para alcançar os resultados propostos, mas desta vez utilizando os melhores meios possíveis.
Isso significa que um procedimento pode ser eficaz, mas caro, brutal ou pesado, mas não importa porque no final sempre atinge seu objetivo; Ao passo que um procedimento eficiente será aquele que sempre atinge seu objetivo de uma forma que também seja econômica, adequada ou conveniente, dependendo da área em que se encontra, é claro.
Eficácia
Quando falamos de eficácia, especialmente no domínio administrativo, referimo-nos justamente ao equilíbrio entre eficácia e eficiência, ou seja, alcançar um resultado de acordo com as capacidades que o caso concreto implica. Eficácia é muitas vezes entendida como a união de eficácia e eficiência, ou seja, como o panorama ideal da situação, ou como a proximidade que podemos alcançar em um procedimento ou por meio do uso de um objeto.
Assim, a relação entre esses três termos pode ser considerada de acordo com esta fórmula:
Eficácia + Eficiência = Eficácia
O que quer dizer que o cálculo da eficiência e eficácia de um processo permite compreender, mesmo num panorama geral, o funcionamento ideal do processo ou da sistema no qual está inserido. Portanto, seria impossível ser eficiente sem primeiro atingir um bom desempenho em termos de eficácia e eficiência.
Exemplos de eficácia
Um exemplo simples de eficiência (mas também eficiência e eficácia) pode ser a extração de ouro de uma mina, digamos.
A eficiência da mina tem a ver apenas com o fato de que de fato há ouro dentro e esse ouro pode ser extraído para a superfície de alguma forma concreta, sem parar no tipo de mineração ou nos materiais necessários.
Em vez disso, sua eficiência tem a ver com o custo extração desse ouro, com o pessoal envolvido, com a clima que é preciso removê-lo e outras variáveis semelhantes que determinam o quão conveniente é o procedimento de mineração naquele caso específico, e que nos permite avaliar se haverá outros métodos melhores (mais eficientes), como o uso de explosivos, robôs, etc.
E sua eficácia, por fim, seria avaliada anual ou semestralmente, de acordo com a frequência de queda Lucros a mina, uma vez avaliada a sua eficácia e considerada a sua eficiência (bem como outras vias de melhoramento possíveis).