terceirização

2022

O que é terceirização?
Vantagens da terceirização
Desvantagens da terceirização
Exemplos de terceirização
Terceirização vs. offshoring

Explicamos o que é terceirização, as vantagens e desvantagens desse processo. Além disso, alguns exemplos e o que é offshoring.

Terceirização é um processo de negócios que deriva tarefas ou serviços para outras empresas.

O que é terceirização?

É conhecido comoterceirização (neologismo do inglês:Fora, "Out" efonte, "Fonte"), ou como subcontratação, terceirização ou terceirização, para o processo negócios em que o cumprimento de certas tarefas ou serviços internos é derivado para outra organização, que de outra forma seria mais caro (em clima ou dinheiro) assumir.

Contratosterceirização são geralmente assumidos por O negócio subcontratados de Serviços especializados nas áreas mais propícias para isso: geralmente aquelas que requerem conhecimentos hiperespecializados ou uma série de ferramentas e recursos que a empresa contratante não possui ou não deseja ter. Por exemplo, as áreas de Informática, recursos humanos, gestão de ativos ou contabilidade, suporte técnico, engenharia, etc.

Claro: a área terceirizada não pode ser central ou nuclear no negócio da empresa contratante, e geralmente é baseada em contratos ou licitações regulares, realizadas por um determinado período de tempo. Nem sempre quando se contratam os serviços de uma empresa externa, é possível falar sobreterceirização.

Essa prática é cada vez mais comum no mundo dos negócios, dado o alto nível de diversificação das necessidades organizacionais e as enormes desigualdades entre as regiões econômicas de um mundo, ainda que globalizado. Assim, em muitos casos, a terceirização representa uma redução de custos que poucas empresas podem rejeitar.

Vantagens da terceirização

Terceirizando especialistas da área, obtém-se maior eficácia.

Algumas das vantagens deterceirização são as seguintes:

Barato de custos. Especialmente ao terceirizar para uma pequena empresa ou empresa de propriedade economia mais pobres (exploração). Isso afeta uma maior relação custo-eficácia da empresa.
Maior eficácia. Já que especialistas são terceirizados na área específica e temática que desejam atender, o que desonera a empresa de custos e tempos de treinamento, compra de materiais, etc. O terceirização produz resultados muito mais rápidos.
Maior especialização. Já que o trabalho terceirizado é adaptado às necessidades do cliente, avaliando as condições de cada caso específico.
Menores riscos. Pois basta mudar o prestador de serviço externo para mudar a estratégia ou a forma como o trabalho é executado, ao invés de reformular uma área inteira e ter que incorrer em dispensas, mudanças ou incorporações.

Desvantagens da terceirização

Algumas das desvantagens da terceirização são:

Desacreditar. No caso da exploração de economias subdesenvolvidas para realizar trabalhos caros a um preço muito mais barato, pagando cifras muito abaixo do nível ético. A terceirização sempre incorre nesses riscos.
Falta de lealdade de funcionário. Como os terceirizados não recebem seu pagamento diretamente da empresa contratante, mas sim da terceirizada, não necessariamente se sentem parte da rascunho em que trabalham.
Piora das condições de trabalho. Como a terceirização é mais barata e eficiente, muitas empresas optam por não crescer ou não incorporar novos quadros de forma permanente (e com todos os benefícios da lei), mas sim pela contratação de um terceirização faça o trabalho em um tempo especificado.
Perda de controle. Já a empresa terceirizada deve ser totalmente confiável. Se for de outra região cultural, por exemplo, podem surgir problemas de compreensão.
Falta de exclusividade. Pela empresa terceirizada, que pode se transformar em episódios de fraude, espionagem industrial, etc.

Exemplos de terceirização

Exemplos dessa prática estão na ordem do dia. Muitas empresas terceirizamComunidade Gerente (CM) para transportar seu redes sociaisJá que seus funcionários de comunicação não podem passar o dia inteiro gerenciando suas contas do Facebook e Twitter, por exemplo. Isso criou um grande campo de trabalho constituído essencialmente por jovens.

O mercado deterceirização É tão variado e tão rico que grandes empresas como Accenture, IBM, Sodexo, Hewlett Packard, Genpact e muitas outras se dedicam, além de administrar suas próprias o negócio, boa quantidade de seus esforços e seu tempo para terceirizar serviços para outras empresas de grande e médio porte em diversas áreas.