comunicação oral

Língua

2022

Explicamos o que é comunicação oral, suas características, tipos, elementos e exemplos. Além disso, o que é comunicação escrita.

Hoje não damos valor, mas a comunicação oral foi fundamental para a nossa sobrevivência.

O que é comunicação oral?

A comunicação oral é a transmissão de em formação entre dois ou mais indivíduos por meio de fala e de código contemplado em um idioma. Geralmente se opõe a Comunicação escrita, em que a informação é inscrita em algum suporte material para resistir à passagem do tempo.

A comunicação oral é provavelmente a forma mais antiga de troca de informações de nossa espécie, tendo sua origem na própria invenção do língua verbal.

Seu elemento fundamental é a fala, que consiste no uso de nosso aparelho de fala (e parte do sistema respiratório) para produzir uma cadeia de sons articulado em diferentes pontos ao longo do ar para fora, por meio da participação de diferentes partes de nosso anatomia: a língua, lábios, dentes, etc.

No entanto, a fala não poderia existir sem sua contraparte, a linguagem, que contém os códigos mentais necessários para converter uma cadeia articulada de sons em signos lingüísticos, isto é, em informações reconhecíveis. Assim, juntos, linguagem e fala, constituem um enunciado ou ato de fala, ou seja, a materialização de uma porção da informação codificada de acordo com as normas da linguagem.

Muitos filósofos e historiadores concordam que a grande capacidade de comunicação oral de nossa espécie foi um fator determinante no seu sucesso biológico e no início de nossa civilização, pois nos permite atingir níveis de organização mais vastos, complexos e profundos do que qualquer outra espécie. conhecido. Além disso, permite a transferência e conservação de informações de forma muito eficiente, de uma geração para outra.

Características da comunicação oral

A comunicação oral é caracterizada pelo seguinte:

  • Ele usa ondas sonoras, ou seja, som propagado em algum meio físico (ar, por exemplo) para transmitir informações de um alto-falante para outro.
  • É efêmero e imediato, ou seja, esmaece com o tempo, pois as ondas sonoras passam e não são preservadas no ar. O que foi dito, como diz o provérbio, "é levado pelo vento".
  • É presencial e direto, o que deriva do ponto anterior, e significa que requer a presença simultânea (espacial e temporal) dos interlocutores. É impossível falar com alguém do outro lado do mundo (pelo menos não sem a ajuda de algum artefato ou tecnologia), ou com alguém que existiu no século XV.
  • É de natureza social, ou seja, vincula os interlocutores e permite que eles criem diferentes tipos de laços sociais. Tudo comunidade O ser humano possui seus próprios mecanismos de comunicação e um código que responde à sua forma de pensar e ver o mundo.
  • Possui elementos de suporte, que não fazem parte da linguagem, como gestos ou contexto. Isso contribui para o fato de que não pode ser pensado fora do momento específico em que ocorre.
  • Costuma ser improvisado, e também mais coloquial, menos formal e rígido, embora também haja ocasiões em que tende ao contrário, como ao dar uma palestra.
  • Geralmente é bidirecional, ou seja, o emissor e o receptor costumam trocar seus papéis, o que permite que as informações entrem e vão entre eles à vontade.
  • Permite a retificação, pois na presença dos interlocutores, os termos da comunicação podem sempre ser esclarecidos, mal-entendidos explicados, acrescentar as informações necessárias e assim garantir que a informação foi compreendida. Isso não acontece, no entanto, ao ler um texto, em que estamos sozinhos diante do que está escrito.

Elementos de comunicação oral

A comunicação oral consiste em dois tipos de elementos, que são:

Elementos linguísticos. Aqueles que são típicos da linguagem verbal, como:

  • UMA canal, que são as ondas sonoras que transportam os sons.
  • O mensagem contendo as informações transmitidas.
  • O código ou idioma que os codifica e decodifica para criar um sistema de representação comum entre o emissor e o receptor. Se alguém não fala a mesma língua, por exemplo, a comunicação é impossível.
  • Os interlocutores, ou seja, um emissor (que codifica a mensagem) e um receptor (que a decodifica) e que normalmente trocam seus papéis.

Elementos extralinguísticos.

  • O contexto, ou seja, o tempo e o espaço em que a conversa se desenvolve e que pode representar certos desafios de comunicação ou dificultar a compreensão da mensagem.
  • Os gestos e os elementos pragmáticos, que não têm a ver com o que se diz, mas com como se diz, que rosto faz, o que se faz com as mãos, quão próximo se fala do outro e todo um conjunto de informação que não faz parte da linguagem, mas que modifica significativamente a informação transmitida.
  • As capacidades pessoais de cada interlocutor, ou seja, a sua capacidade pessoal e particular de comunicar: o funcionamento da sua anatomia, a sua competência linguística, a sua formação linguística, etc.

Tipos de comunicação oral

Em geral, a comunicação oral pode ser classificada em:

  • Comunicação oral espontânea, informal, casual, livre e improvisada, em que os elementos extralinguísticos ganham maior relevância e o que foi dito pode ser organizado de forma mais ou menos caótica. É o que acontece, por exemplo, em uma conversa no bar.
  • Comunicação oral planificada, formal, organizada, preparada e que decorre de acordo com mandatos pré-definidos, mais estritos e exigentes, o que requer um maior enfoque nos elementos da linguagem. É o que acontece, por exemplo, em uma master class.

Exemplos de comunicação oral

As seguintes situações são exemplos de comunicação oral:

  • Uma conversa entre vários amigos em um restaurante.
  • A palestra de um pesquisador em um instituto.
  • A master class por um professor em uma sala de aula.
  • Um encontro romântico em que duas pessoas procuram se conhecer.
  • Um debate público entre dois candidatos presidenciais.
  • Uma discussão acalorada entre duas pessoas na rua.
  • Uma rotina de comédia em Pé morar em um bar.
  • Uma peça em que os atores recitam seus discursos para o público.

Comunicação oral e escrita

Ao contrário da comunicação oral, a comunicação escrita é uma tecnologia inventada por nossa espécie, para satisfazer a necessidade de armazenar informações ao longo do tempo. Consiste em algum tipo de inscrição em material físico ou imperecível, realizada de acordo com o código de representação de uma língua.

Ou seja, marcas de algum tipo são feitas em uma superfície, para que outra pessoa (ou a si mesmo em outra ocasião) possa revisá-las e recuperar a informação codificada nas marcas gráficas. Isso pode ser feito de maneiras diferentes, pois existem diferentes tipos de escrita, mas em geral todos respondem ao mesmo:

  • Preserve as informações para que possam ser recuperadas (lidas) visualmente em outro momento ou lugar.
  • Direcione as informações para um público muito mais amplo e disperso do que seria permitido pela comunicação oral face a face, conforme permitido por mensagens públicas, jornais, etc.
  • Planeje e organize a mensagem para garantir que o receptor capture a informação desejada da forma desejada, pois o emissor certamente não estará presente quando isso ocorrer.

A escrita é uma das tecnologias mais revolucionárias na existência do humanidade, tanto que sua invenção é considerada o fim do Pré-história, pois a partir daquele momento foi possível ter fontes duradouras que narrassem os acontecimentos ocorridos.

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