Explicamos o que é clareza na comunicação, em um texto e seu significado geral. Além disso, sua relação com a coerência.
O que é clareza?
Clareza é a qualidade da clareza, isto é, a condição das coisas que são correta e suficientemente iluminadas. Clareza é o oposto da escuridão, portanto, e vem como uma palavra da voz latina claritas, derivado por sua vez de claro ("Claro").
Na cultura greco-romana, como na grande maioria das civilizações humanas, a luz do dia e o que estava à vista tinham seu equivalente, metaforicamente, na pensamento e as Ideias, já que no olho da mente você pode vê-los com mais ou menos clareza, dependendo de quanto a luz da razão brilha sobre uma pessoa.
Assim, a vida e a razão humana relacionavam-se com o dia e a luz, enquanto a noite e as trevas relacionavam-se com a morte, o sono e a inconsciência. Por isso, hoje falamos de clareza para nos referirmos, também, à compreensão.
Por exemplo, perguntamos se algo está “claro” ou “foi claro” para saber se o nosso interlocutor entendeu completamente, e pedimos a alguém que “fale claramente” se notarmos que ele não está pronunciando muito corretamente ou está falando de forma maneira difícil de entender. Da mesma forma, dizemos que uma instrução “não foi muito clara” quando não nos transmitiu o que devemos fazer ou nos deixou com muitas dúvidas sobre isso.
Clareza na comunicação
Cada ato de comunicação Consiste em transmitir um mensagem de um ponto (um transmissor) para outro (um receptor), tentando perder o mínimo de informação possível ao longo do caminho. Nesse sentido, uma comunicação ocorre com clareza quando os significados são evidentes, fáceis de apreender, principalmente quando depende da forma como o remetente transmite sua mensagem.
Assim, a clareza de um ato comunicativo pode depender de:
- A capacidade expressiva do remetente: seu talento para comunicar sua mensagem de forma compreensível.
- A ausência de obstáculos e ruídos no canal de comunicação, que pode obscurecer (distorcer, confundir, tornar menos compreensível) o significado da mensagem.
- A capacidade adequada do receptor para perceber a mensagem e decodificá-la corretamente. É possível que uma mensagem seja muito clara para o remetente, mas não para o ouvinte, se este não possuir as ferramentas para compreendê-la plenamente: domínio da língua, terminologia adequada, etc.
Clareza em um texto
Diz-se que um texto Fica claro quando seu leitura e interpretação são relativamente fáceis para o leitor médio. Em outras palavras, quando os significados do que está escrito são mais ou menos evidentes, e o leitor não precisa fazer um grande esforço para apreendê-los e decodificá-los. Um texto escrito com clareza também pode ser chamado de: franco, gentil, aberto, simples, fácil, etc.
Pelo contrário, um texto obscuro é aquele cujos significados não são nada óbvios. Pode ser porque está escrito de forma desafiadora, difícil para o leitor, porque exige muita atenção ou exige um conhecimento muito profundo no tema, ou porque está mal escrito e o sentido exato se perde na ambiguidade, na dúvida.
Por exemplo, alguns textos filosóficos podem ser desafiadores para o leitor médio, pois Língua é intrincado, exigente, às vezes até confuso. Os escritos de Jacques Derrida, Gilles Deleuze ou Jacques Lacan são muitas vezes considerados "escuros", ou seja, difíceis de interpretar corretamente.Se considerarmos que seus autores não vivem mais para dar explicações a respeito, as coisas são mais complicadas.
Outro caso de textos "escuros" podem ser os textos religiosos, escritos de forma ambígua e misteriosa, justamente porque devem ser interpretados à luz de uma doutrina específica, e geralmente por um sacerdote ou iniciado.
Clareza e consistência
Muitas vezes, a clareza de um texto depende de sua coerência, ou seja, a união correta entre suas partes componentes. A linguagem exige não apenas que conheçamos as palavras certas, mas também que as digamos na ordem certa, reunidas de maneira coerente.
Por exemplo, orações em espanhol tendem a preferir a estrutura sujeito–verbo–predicado (SVP). Frases escritas dessa maneira são geralmente consideradas mais claras, mais óbvias, do que aquelas regidas por ordens diferentes.
Por exemplo: “Juan joga futebol com seus irmãos” é uma frase clara, com pouco espaço para ambiguidade para interpretação incorreta. No entanto, se a montarmos de outra forma, como "Juan joga futebol com seus irmãos", perceberemos que o sentido fica obscurecido, embora não tenhamos violado a coerência da frase.
Um terceiro caso, como “seus irmãos jogam futebol com Juan”, quebramos a coerência da frase e obscurecemos totalmente seu significado.
Este mesmo princípio se aplica a textos maiores: da união entre seus parágrafos ele determinará quão claro é o significado geral da leitura, mesmo que cada parágrafo seja bem escrito e compreensível.