Explicamos o que é o processo de comunicação, quem o realiza, quais são os elementos da comunicação e vários exemplos.
Embora não possuam linguagem, os animais realizam processos comunicativos.Qual é o processo de comunicação?
O processo de comunicação, o processo comunicativo ou o ato comunicativo, é a transmissão efetiva de um mensagem através de um canal de comunicação de um remetente para um destinatário. Ou seja, é o circuito completo do comunicação efetiva, em qualquer área em que possa ocorrer.
A comunicação é um processo de troca de informações típico do seres vivos. Uma das maneiras de fazer isso é por meio de um língua, pois fazemos exclusivamente o seres humanos.
No entanto, ele também pode ser produzido de outras maneiras, como por meio de sinais químicos, como fazem os organismos microscópicos, ou através do sons inarticulados, como os pássaros fazem com seu canto. Portanto, não devemos confundir a capacidade de nos comunicarmos com a capacidade de fazê-lo de uma determinada maneira.
Assim, em qualquer dos cenários que mencionamos, realiza-se um ato comunicativo. Em outras palavras, é transferido em formação de um vivente para outro, por meio de um método específico e sob condições específicas que o facilitem ou dificultem. Eles têm a ver com os indivíduos envolvidos e com o meio ambiente.
Essas instâncias que intervêm neste processo são conhecidas como elementos de comunicação. Dependendo deles, podemos falar de processos de comunicação unidirecional (a informação corre em uma direção apenas) ou bidirecional (a informação vai e vem).
Elementos de comunicação
A comunicação realiza-se segundo um circuito específico, no qual intervêm quase sempre os mesmos elementos, dependendo da forma como ocorre e do tipo de comunicação. comunicação sobre o qual falamos. Portanto, ao analisar os elementos da comunicação, também podemos avaliar como ela ocorre.
Esses elementos são:
- Transmissor. Aquele indivíduo que inicia o processo de comunicação e, portanto, codifica a mensagem de acordo com suas habilidades e desejos, dependendo do caso. Este é sempre o ponto de partida do circuito, embora seja possível que emissor e receptor mudem seus papéis continuamente, retroalimentando-se como fazemos em uma conversa. Podemos pensar no emissor como o pessoa que começa a falar, como um palestrante na frente de uma multidão ou um locutor de rádio, mas também um cachorro que rosna para outro, ou um pássaro que canta para atrair uma fêmea.
- Receptor. A pessoa a quem se dirige a mensagem do remetente, isto é, quem a recebe e por isso a descodifica, interpreta, deduz de alguma forma o que quer dizer. Esta posição não é passiva, mas requer a atenção do receptor e sua vontade. Muitas vezes pode ser trocado com o remetente, para que haja reciprocidade na comunicação. Exemplos de destinatários são aqueles que ouvem outra fala, o público em uma conferência, que liga o rádio para ouvir o locutor, ou o cachorro para o qual outro cachorro rosna, ou uma ave fêmea atraída pelo canto de um macho.
- Canal. O canal é o meio físico pelo qual a comunicação se estabelece, e que por sua vez pode apresentar elementos que a facilitam ou dificultam, conhecidos como ruídos ou como obstáculos ou barreiras de comunicação. O meio não tem a ver com o remetente e o receptor, mas com o veículo físico da mensagem, como ondas sonoras no ar quando falamos ou quando um cachorro late ou um pássaro canta, mas também as ondas hertzianas que nosso rádio recebe para que possamos ouvir o locutor, ou as páginas impressas de um jornal, por exemplo.
- Código. O código é o conjunto de regras que permite ao receptor captar a mensagem do remetente e compreendê-la, seja através do uso de uma linguagem, como fazemos ao falar, seja através daquela compreensão algo misteriosa das mensagens. animais. Cada idioma que falamos são códigos, que nos permitem codificar e decodificar as mensagens que emitimos e recebemos, mas também o Código binário das computadores o que usamos para nos enviar e-mails, ou as frequências moduladas que nosso dispositivo de rádio recebe e que nos permite sintonizar a estação que queremos e não outra.
- Mensagem. Por fim, a mensagem é a informação que o remetente envia ao receptor, seja ela qual for. Uma instrução, uma palestra, um aviso, um convite a reproduzir, um relato de algo que aconteceu, tudo pode ser uma mensagem, desde que um emissor as codifique e transmita, e um receptor as receba e decodifique.
Exemplos de processos de comunicação
Exemplos de processos comunicativos são as situações mais cotidianas possíveis:
- Quando ligamos para um amigo por telefone, trocamos com ele a oportunidade de enviar e receber mensagens, através de impulsos telefónicos numa linha privada.
- Quando enviamos um e-mail para um o negócio enviando-lhes o nosso CV, contamos com um destinatário dentro dele para obter e descodificar o nosso documento, para se candidatar a um emprego.
- Quando lemos um livro de um autor estrangeiro, somos destinatários da mensagem que ele escreveu e que outros recodificaram para nós (os tradutores). Este tipo de comunicação é unilateral.
- Quando nosso gato mia para nós na cozinha, entendemos que ele está nos pedindo comida, o que mostra que a comunicação não ocorre apenas entre seres capazes de articular uma linguagem.
- Quando detecta a gota de geleia que caímos no Eu normalmente, imediatamente a formiga transmite às suas irmãs uma mensagem química que elas são capazes de perceber e que se replicam de uma para outra até alertar a colônia e poder ir resgatar o saque encontrado pela primeira.