inteligência emocional

Psicologia

2022

Explicamos o que é inteligência emocional e como esse conceito surge. Além disso, quais são as vantagens da inteligência emocional.

O conceito foi introduzido pelo psicólogo Howard Gardner em 1983.

O que é inteligência emocional?

A inteligência emocional se refere às habilidades e habilidades psicológicos que envolvem o sentimento, a compreensão, o controle e a modificação das próprias emoções e das emoções dos outros.

Uma pessoa emocionalmente inteligente é aquela capaz de administrar as emoções de forma satisfatória para obter resultados positivos no relacionamento com os outros.

Como surgiu a inteligência emocional?

A inteligência interpessoal permite que você reaja de acordo com o humor do outro.

Apesar de vários psicólogos já terem apontado a insuficiência dos elementos cognitivos e racionais como únicos indicadores de inteligência, o conceito surgiu em 1983 com o psicólogo Howard Gardner, que considerou os testes de coeficiente intelectual como insuficiente para alcançar uma apreciação da inteligência.

Existem duas formas elementares de inteligência emocional:

  • Inteligência interpessoal. Implica compreender e compreender as emoções dos outros e ter a capacidade de reagir de acordo com o humor do outro.
  • Inteligência intrapessoal. Envolve compreender e compreender suas próprias emoções, levando-as em consideração no momento de Tomar decisões e ser capaz de regular as emoções de acordo com a situação.

A disseminação do conceito entre população, a partir da divulgação científica realizada por diversos acadêmicos (entre eles o psicólogo Daniel Goleman, autor do best-seller sobre o assunto), promoveu o surgimento de seminários, workshops e cursos relacionados ao tema. Aprendendo inteligência emocional, que rapidamente se espalhou no sociedade, especialmente na área de negócios, fornecendo técnicas e ferramentas para reforçar as habilidades intra e interpessoais.

A disseminação do conceito também motivou o surgimento de inúmeros testes, com o objetivo medir, calcular e comparar as habilidades emocionais das pessoas, mas uma vez que as características afetivas e sentimentais não são facilmente mediçãoMuitos desses testes não têm endosso científico.

Vantagens da inteligência emocional

Empatia, autocontrole emocional e motivação podem condicionar o trabalho em equipe.

Existem certas habilidades práticas que se manifestam com maior intensidade em pessoas emocionalmente inteligentes, como empatia, a capacidade de motivação (tanto em relação a si mesmo quanto aos outros), autoconsciência, a capacidade de controlar a externalização de emoções, Liderança, entre outras. Geralmente, essas habilidades são usadas como indicadores de inteligência emocional, quando você deseja medir essa capacidade psicológica.

A inteligência emocional desempenha um papel central no sucesso ou fracasso de todos os tipos de relacionamentos humanos, desde relacionamentos românticos e familiares até relacionamentos de trabalho.

É também um fator determinante no funcionamento das organizações, uma vez que a empatia, o autocontrole emocional e a motivação das pessoas podem condicionar o trabalho em equipe, tornando-o mais ou menos eficiente e satisfatório.

Essas habilidades também são importantes na capacidade das pessoas de convencer, manipular e até mesmo dominar os outros (os líderes tendem a ser pessoas emocionalmente inteligentes).

Este conceito também teve um enorme impacto no campo educacional, introduzindo a questão dos elementos emocionais na relação entre professor e aluno, e a importância que isso tem na hora de aprendizagem cognitiva. Tanto a inteligência emocional do professor quanto a do aluno têm um peso significativo no resultado bem ou malsucedido do processo de aprendizagem. ensino.

Suporte científico

Os estudos científicos sobre inteligência emocional enfocam tanto a vida pessoal dos indivíduos quanto sua aprendizagem emocional durante a infância e adolescência, como sobre fatores biológicos e anatômicos, como o papel da amígdala e do hipocampo na evolução das emoções ou a importância dos hormônios.

No literatura Científico, existem dois grandes modelos de inteligência emocional:

  • Modelo misto. Combine habilidades emocionais com elementos de personalidade.
  • Modelo de habilidade. Ele se concentra exclusivamente no processamento emocional do em formação obtidos do meio ambiente ou introspecção.

Enquanto o primeiro modelo é mais difundido graças a marketing e a publicidade, o modelo de habilidade tem mais suporte dentro do comunidade científico

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