• O que é marketing?
• Características de marketing
• Objetivos e funções de marketing
• Tipos de marketing
• Importância do marketing
• Marketing e publicidade

Explicamos o que é marketing, suas fases, objetivos e outras características. Além disso, os tipos de marketing existentes.

A tecnologia permite que os profissionais de marketing observem o comportamento do consumidor.

O que é marketing?

Marketing ou marketing (emprestado do inglês), é o conjunto de técnicas e procedimentos de negócios cujo objetivo é estimular o exigem de um bom ou um serviço. Entre eles está o publicidade, a Projeto, a pesquisa de mercado e outras ferramentas conceituais que ajudam a adaptar a oferta às necessidades ou aspirações de seus consumidores-alvo.

Inicialmente, o marketing de massa da década de 1950 tinha como alvo a maior parte da população consumidora, sem distinção. Posteriormente, entre os anos 1960 e 1980, classificou-o por estratos ou nichos. A partir de 1990, ele começou a personalizar e observar diretamente o comportamento dos consumidor, graças aos avanços tecnológicos no campo da comunicações Y dados.

Além dessas muitas mudanças, existem muitas abordagens e maneiras de entender o marketing. O economista americano Phillip Kotler (1931-) é considerado o pai do marketing e um dos mais importantes pensadores neste ramo do conhecimento econômico.

Características de marketing

O marketing é caracterizado pelo seguinte:

• Visa facilitar o escoamento da produção dos produtores aos consumidores, aumentando assim a performance comercial de um determinado setor do. economia.
• Seu objeto de estudo é o sociedade todo, mas especialmente para clientes e consumidores, bem como trabalhadores no o negócio.
• Possui um mix de ferramentas e perspectivas comerciais para atender ao seu objeto de estudo, que é tradicionalmente definido nos “quatro Ps”: Preço, Posicionamento, Promoção e produtos.

Por outro lado, entende seu trabalho como um processo que abrange quatro fases distintas:

• Pesquisa de mercado e ambiente econômico, equivalente ao diagnóstico e compreensão do panorama.
• Definição do mercado-alvo, ou seja, definir o público-alvo para o qual serão direcionados os esforços de marketing.
• Estabelecimento de um estratégia, que será determinada pelo público-alvo e pelas propriedades do produto, no quadro da sociedade e do momento histórico.
• Aplicação de um “mix” de marketing, ou seja, de um conjunto de ferramentas e utilidades para aumentar a exposição do produto ao seu público-alvo e melhorar a receptividade deste à oferta.
• Controle do plano de marketing, o que significa estabelecer um comentários Y Tomar decisões medidas corretivas com base nas etapas já realizadas.

Objetivos e funções de marketing

Quem oferece o produto e quem compra tem interesse em fazer a troca.

Os objetivos do marketing podem ser resumidos em um: levar o consumidor potencial ao limite da decisão de compra, ou seja, facilitar a troca de bens e capitais entre produtores e consumidores em um determinado nicho comercial. Para que isso aconteça, segundo o próprio Phillip Kotler, devem ser atendidas as seguintes condições:

• Deve haver duas instâncias interessadas em realizar a troca.
• Cada parte deve extrair um valor da transação de câmbio.
• Cada parte deve ser capaz de entregar e comunicar valor.
• Cada parte deve ser livre para aceitar ou rejeitar a oferta feita a ela.
• Cada parte deve compreender o quão conveniente ou desejável realizar a troca.

Portanto, as funções do marketing são aquelas que tendem a cumprir esses objetivos, por meio de diferentes orientações: para a produção e para o produto, ou para as vendas (para o mercado e para a marca).

Tipos de marketing

Mais do que tipos ou classificações, o marketing tem tendências distintas, visto que o mesmo conjunto de funções se aplica a cada um deles, mas sob diferentes pontos de vista ou seguimento. paradigmas e em contextos diferente. Assim, podemos falar sobre:

• Marketing social. Ou marketing "responsável", quando você tem um interesse claro nos assuntos do responsabilidade social Empresarial, que é o nome dado aos objetivos secundários (ou seja, aqueles enfrentados quando o mercado é liquidado) do organizações: a meio Ambiente, o progresso social, a difusão de culturaetc.
• Marketing de atração. Ligar marketing de entrada em inglês, especializou-se em atrair o interesse de potenciais consumidores para uma determinada marca, através de técnicas de marketing social, gestão de posicionamento de SEO em Internet, as outras estratégias persuasivo ou "posicionamento" no mercado.
• Marketing de rua. Em inglês marketing de rua, é especializada no meio urbano e em como impactar os transeuntes em benefício da marca, utilizando métodos não controlados pela publicidade tradicional.
• Marketing relacional. Aquela que tem como foco o desenvolvimento e fortalecimento das relações produtor-consumidor, por meio de métodos de fidelização e segmentação de mercado.
• Marketing Holístico. Aquela que aborda o exercício comercial de forma global, integrada, como um todo cujos processos estão inter-relacionados e não podem ser analisados ​​isoladamente, mas requerem perspectivas globais.
• Neuromarketing.Quando se baseia em avanços e descobertas neuronais e cerebrais, se não psicológicas, para projetar estratégias mais eficazes para a colocação de produtos e marcas.
• Geomarketing. Comunhão do geografia e o marketing, é uma tendência recente que explora as localizações geográficas ideais para um determinado tipo de produto, incorporando ferramentas cartográficas ou geoestratégicas à atividade comercial.

Importância do marketing

O Marketing tem vindo a crescer em importância ao longo do tempo, tornando-se uma das áreas mais ativas e fundamentais da concorrência empresarial e comercial. Já era importante no século passado destacar os produtos industriais acima da concorrência. Hoje é essencial, pois tem mais condições de “conhecer” o público-alvo e diminuir a distância entre produtores e consumidores.

Seu papel é vital em uma sociedade global hipercompetitiva, como a dos capitalismo globalizado do século 21. Visibilidade, fidelidade e posicionamento são conceitos-chave na dinâmica comercial contemporânea, direcionados a novos horizontes graças a Internet e a chamada "cultura 2.0".

Marketing e publicidade

Embora sejam disciplinas restritas, não devemos confundir publicidade com marketing, principalmente porque a primeira é apenas um instrumento à disposição do segundo. Ou seja, o marketing abrange a área de estudo da publicidade e a ultrapassa, penetrando também no produtivo, no social e no corporativo.

Publicidade, no entanto, entendida como o conjunto de estratégias que buscam destacar um produto ou convencer o consumidor de um comprar, está entre os principais pilares do marketing.