Explicamos o que é empoderamento na área de negócios, a que problemas responde e quais são as suas vantagens.
Em uma empresa, o empoderamento dá mais autonomia aos trabalhadores.Que é o fortalecimento?
O fim "Fortalecimento", Do inglês potência (“Poder”) poderia ser traduzido para o espanhol como “empoderamento”, palavra muito em voga em tempos de luta por demandas sociais de igualitarismo, mais ou menos equivalente a “empoderamento” ou “empoderamento”. No entanto, na área de o negócio, esta expressão se refere a um significado totalmente diferente.
Na administração de empresas, o Fortalecimento o Empoderamento organizacional é uma tendência na gestão de Recursos humanos que propõe a capacitação de subordinados e operários. Seu objetivo é quebrar o esquema tradicional de liderança vertical, em que um chefe assume as rédeas de tudo e os outros se limitam a cumprir suas ordens.
Uma empresa que empodera seus trabalhadores, por outro lado, lhes confere autonomia, capacidade de decisão, autoridade e Liderança. Desta forma, eles podem resolver problemas de trabalho de forma criativa, flexível e Autônomo, sem ter que contar com a aprovação constante de seus superiores.
Não se trata de abolir a hierarquia de o negócio ou prescindir de patrões, mas para construir trabalhadores e subordinados mais criativos, produtivos e de melhor qualidade, em um modelo de negócio descentralizado e desburocratizado. É um compromisso com agilidade e diversidade, ao invés de centralização de posso quem faz os processos, pois todas as alterações devem ser aprovadas por um superior.
Problemas de empresas tradicionais
O mundo corporativo está perseguindo a fórmula certa para aumentar produtividade Y relação custo-eficácia, sem diminuir a qualidade e o talento humano no processo. O Empowerment surge como resposta aos principais problemas que as empresas tradicionais devem enfrentar ao nível dos recursos humanos, que são:
- O "esgotamento" dos trabalhadores.Lidar com trabalhos repetitivos e sem importância, seguir ordens e decisões de outrem sem nunca sentir que o trabalho executado tem um vínculo com a própria vida, leva a uma situação de baixa produtividade e muito baixa comprometimento conhecido como "esgotamento"(Do inglês" chamuscado ").
- A burocratização dos processos. Algo particularmente presente em organizações pública ou semipública, é a desaceleração dos processos. Coisas simples e ágeis que poderiam ser feitas em nenhum momento climaEles demoram uma eternidade por causa de demandas formais, degraus intermediários e formas de burocracia que não são apenas improdutivas, mas também fornecem uma falsa sensação de controle.
- O urgente não dá tempo ao importante. Tão simples quanto parece: não há tempo. Os processos se acumulam na pendência de sua resolução e os trabalhadores acumulam doses significativas de frustração, o que acaba afetando seu compromisso com o trabalho, pois na ausência de soluções reais, o distanciamento é uma forma de não sofrer com o trabalho.
- Verticalidade e invisibilidade. Tanto pelos erros como pelos acertos, os chefes tradicionais são a única face visível das equipas, cabendo a eles absolutamente tudo, visto que a sua autoridade na equipa é inquestionável. Este modelo vertical e inflexível constrói operários Sem autoconfiança, confuso sobre seu desempenho e como vive resolvendo problemas que outra pessoa cria.
- Falta de perspectivas de promoção. Uma vez que as cobranças são distribuídas em organogramas Muito vertical e muito estrito, subir na empresa torna-se uma missão impossível, que exige a saída de um elo intermediário para que um de baixo tome o seu lugar. Isso também prejudica o sentimento de pertencimento dos funcionários.
Vantagens de capacitação
O empoderamento organizacional envolve uma série de mudanças significativas na forma como as coisas são feitas na empresa, o que traz os seguintes benefícios:
- Alto comprometimento do trabalhador. As pessoas gostam de criar, resolver, inventar e ser reconhecidas por isso. Quando isso acontece, os trabalhadores se sentem considerados, respeitado e levados em consideração, o que os mantém altamente motivados.
- Melhorias de produtividade. Ao contrário da crença popular, uma estrutura mais solta e flexível muitas vezes torna possível uma melhor adaptação ao problemas e gerenciar processos com mais eficiência do que um processo estagnado, pesado e rígido.
- Treinamento empregado constante. Não apenas por meio de estudos e cursos formais o funcionário cresce na empresa, mas também à medida que assume novas responsabilidades com sucesso, aprendendo a fazer muito mais do que o estritamente exigido em seu cargo e abrindo perspectivas de promoção.
- Tomando uma decisão eficiente. Uma vez que os cargos de gestão geralmente não supervisionam o processo pessoalmente, uma vantagem do empoderamento é dar aos trabalhadores uma voz para que possam contribuir com a gestão do negócio, em vez de se sentirem presos a um projeto que outros administram em seu nome.