- Qual é a cultura organizacional?
- Importância da cultura organizacional
- Elementos da cultura organizacional
- Exemplos de cultura organizacional
- Clima de cultura organizacional
Explicamos o que é cultura organizacional e sua importância para as empresas. Além disso, seus elementos e como seu clima é definido.
A cultura organizacional especifica como seus membros devem interagir.Qual é a cultura organizacional?
A cultura organizacional é entendida como o crenças, valores, hábitos, tradições, atitudes Y experiências de umaorganização. O objetivo da cultura organizacional é especificar a maneira pela qual se espera que os membros interajam uns com os outros e com o mundo exterior.
A cultura organizacional não é simplesmente a soma das individualidades que atuam em uma determinada organização ouo negócio. Pelo contrário, a cultura organizacional é anterior às individuais: cada cultura organizacional primeiro forma as suas bases e depois adapta o pessoal (colaboradores) que vai constituir essa cultura organizacional.
A cultura organizacional também é frequentemente definida como o conjunto de as regras e valores que pessoas eles têm dentro de uma certa organização.
A cultura organizacional é, em suma, opsicologia de uma empresa. É composta por alguns elementos, tais como: os valores e atitudes dos seus colaboradores, a imagem que essa organização transmite à empresa.sociedade em que está inserido, a identidade da organização, oprocesso seleção de seus funcionários e fornecedores.
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Importância da cultura organizacional
A cultura organizacional é fundamental em qualquer organização, pois orienta os rumos da empresa e orienta a forma como esta deve ser conduzida. Também direciona o tratamento que deve ser dado aos funcionários,clientes e para a sociedade em geral.
A cultura organizacional possui dois eixos principais de importância: um interno, que diz respeito aos quadros, gestores, ambiente de trabalho; e outro externo, em relação a comunidade em que a organização está inserida.
Internamente, é importante lembrar que todo colaborador busca se identificar com uma determinada cultura organizacional. Por isso, cada organização deve comunicar os valores, crenças, hábitos, normas e costumes que a regem. A partir daí, buscar-se-á que todos os membros se identifiquem com a cultura organizacional e trabalhem para fazer o identidade e os Objetivos da empresa.
No que diz respeito à sociedade na qual a organização está inserida, a cultura organizacional serve como porta-voz para dar a conhecer a forma como aquela empresa se relaciona com a comunidade, ou seja, a sua imagem, o modo como o cuida (ou Noel meio Ambiente, seu interesse devido ao seu entorno, sua influência e participação nas atividades do bairro.
Elementos da cultura organizacional
É necessário estabelecer quem ou quem são os tomadores de decisão.Existem diversos elementos que compõem a cultura organizacional e atuam em conjunto. Os principais elementos são:
- Identidade da organização. A cultura organizacional é definida, em parte, pelamissão, visão e os Valores de negócios. A identidade da organização surge a partir das respostas às seguintes questões: Que tipo de empresa é? Quais são seus valores? Quais são os seusmetas? Qual é a suamissão?
- Sistema de ao controle. A cultura organizacional deve ter sistemas de controle, ou seja, processos que monitorem o que está acontecendo dentro de uma empresa com capital humano (funcionários e gestores).
- Estruturas de poder. A cultura organizacional estabelece quem ou quem é responsável pelo tomando uma decisão, de que forma o poder é distribuído e em que percentagens.
- Símbolos. A cultura organizacional é composta por todos os designs (suporte visual e auditivo) que fazem parte da identidade da empresa.
- Rituais e rotinas. A cultura organizacional inclui todas as reuniões de negócios, grupo de o negócio, relatórios de desempenho que ocorrem dentro da organização. Essas rotinas podem ser de natureza formal ou informal.
- Histórias, mitos e anedotas. A cultura organizacional é definida pela mensagem implícita que está por trás de toda a organização. As histórias contam o surgimento das organizações, seus fundamentos e crescimento, seu impacto atual no mercado. As anedotas são narrações de histórias verdadeiras que os funcionários seniores contam aos novos contratados.
Exemplos de cultura organizacional
- Mercado livre. É um dos principais exemplos de cultura organizacional em América latina e o mundo. Presente em 18 países, é a empresa da Comércio maior aparelho eletrônico da América Latina. Entre seus principais valores estão: empreendedorismo, trabalho em equipe e execução. Para esta empresa, os funcionários são o principal capital de seu sucesso; oferece benefícios, serviços e atividades que visam a promoção do seu bem-estar dentro e fora da organização. Em 2018 foi eleita pela consultoria “Excelente local para trabalhar” como uma das melhores empresas multinacionais para trabalhar.
- Hilton. É uma das principais redes hoteleiras do mundo. Presente em mais de 100 países, destaca-se pela cultura organizacional. Ele coloca o foco em seus funcionários, benefícios de emprego e benefícios de viagens. Para esta empresa, os funcionários são a força vital dos hotéis; Para isso, escolhe os melhores talentos e os treina em torno dos valores da marca, que são todos aqueles que promovem um ambiente de hospitalidade. Em 2018 foi eleita pela consultoria "Great place to work" como a segunda melhor multinacional para trabalhar.
- Cisco. É a empresa líder na fabricação, comercialização e consultoria de equipamentos para telecomunicações. Foi eleita pela consultoria: “Excelente local para trabalhar” como uma das melhores empresas para trabalhar. A Cisco baseia seu modelo de trabalho na confiança e comprometimento. Trabalho flexível, inclusão e melhoria contínua são alguns dos aspectos mais valorizados de sua cultura organizacional.
Clima de cultura organizacional
O clima que é gerado entre os membros de uma organização é geralmente definido pelos seguintes elementos:
- Ambiente físico. Inclui todas as instalações e equipamentos que a empresa possui, o temperatura do local de trabalho, luminosidade,higiene, facilidades de acesso a ele.
- Ambiente social. Refere-se ao relacionamento entre funcionários, gerentes, departamentos.
- Características estruturais. Inclui oestrutura organização hierárquica, como é sua estrutura formal, estilo de gestão, entre outras variáveis.
- Características pessoais. Inclui todas as expectativas, atitudes dos funcionários, motivações, desejos, objetivos.
- Comportamento organizacional. Refere-se ao nível de satisfação na organização, a forma de controlar o absenteísmo, atrasos, a quantidade de rotação ou não dos funcionários, a pressão com que se trabalha diariamente.